شرایط و ضوابط

تبدیل و انتقال ارز

شرایط و ضوابط زیر هنگام استفاده کاربر از قابلیت‌های «تبدیل ارز»، «ارسال» و «انتقال وجه» در پلتفرم پی‌رافی اعمال می‌شود. با استفاده از این قابلیت‌ها، شما تأیید می‌کنید که این شرایط و ضوابط را خوانده‌اید، درک کرده‌اید و با آن‌ها موافقت نموده‌اید.

قابلیت: تبدیل ارز

قابلیت تبدیل ارز به کاربران این امکان را می‌دهد تا ارز مبدا خود را به ارز مقصد تبدیل کنند (برای مثال، تبدیل USDT به EUR یا بالعکس).

قابلیت: ثبت سفارش ارسال وجه نقد

پرداخت وجه نقد به گیرنده در مقصد توسط نماینده پی‌رافی.

شرایط و ضوابط زیر هنگام ثبت سفارش ارسال وجه نقد توسط مشتری اعمال می‌شود:

«شرایط و ضوابط ارسال وجه نقد توسط پی‌رافی»

مقدمه
این شرایط و ضوابط استفاده از سرویس ارسال وجه نقد پی‌رافی را تعریف می‌کند. با آغاز یک سفارش انتقال نقدی، شما با این شرایط موافقت می‌کنید.

۱. شرایط احراز صلاحیت

برای استفاده از خدمات انتقال نقدی پی‌رافی، باید:

  • حداقل ۱۸ سال یا به سن قانونی حوزه قضایی خود رسیده باشید.
  • یک حساب تأییدشده و فعال در پی‌رافی داشته باشید.
  • تمام مراحل لازم برای احراز هویت و امنیت را تکمیل کرده باشید.

۲. منشأ وجوه

شما تأیید می‌کنید که کلیه وجوه مورد استفاده در این تراکنش، از منابع قانونی و مشروع تأمین شده‌اند. استفاده از خدمات پی‌رافی برای فعالیت‌های غیرقانونی مانند پول‌شویی، تقلب یا تأمین مالی تروریسم ممنوع است. پی‌رافی حق بررسی منشأ وجوه و گزارش هرگونه فعالیت مشکوک به مراجع ذی‌ربط را برای خود محفوظ می‌دارد.

۳. فرآیند انتقال وجه نقد

  • اطلاعات گیرنده باید دقیق و کامل باشد.
  • مبلغ نقدی نباید از سقف تعیین‌شده توسط پی‌رافی تجاوز کند.
  • کارمزدهای مربوطه در زمان انجام تراکنش اعلام شده و باید پرداخت شوند.

۴. تحویل وجه و زمان‌بندی

  • گیرنده باید وجه نقد را از آدرس نماینده پی‌رافی که پس از تأیید سفارش اعلام می‌شود، تحویل بگیرد.
  • مراجعه گیرنده باید در بازه زمانی مشخص‌شده انجام شود.
  • گیرنده مسئول بررسی اسکناس‌ها در محل است و پس از تحویل، هیچ اعتراضی در مورد وضعیت یا اصالت اسکناس‌ها پذیرفته نمی‌شود.

۵. کارمزدها، لغو و بازپرداخت

  • پرداخت کلیه کارمزدها به عهده مشتری است و این کارمزدها غیرقابل بازگشت می‌باشند، حتی در صورت لغو تراکنش.
  • پیش از پذیرش سفارش توسط نماینده، می‌توانید سفارش را بدون هزینه لغو کنید.
  • پس از پذیرش، امکان لغو وجود دارد، اما کارمزد از مبلغ بازپرداخت کسر خواهد شد.
  • در صورت عدم مراجعه گیرنده در زمان مقرر، سفارش لغو شده تلقی شده، کارمزد کسر شده و باقی‌مانده وجه بازگردانده می‌شود.

۶. مسئولیت و جبران خسارت

  • پی‌رافی در قبال ضرر یا زیان ناشی از اطلاعات نادرست گیرنده مسئولیتی ندارد.
  • شما متعهد می‌شوید که پی‌رافی را در برابر هرگونه ادعا ناشی از استفاده شما از این سرویس، مصون نگه دارید.

۷. اصلاح شرایط و ضوابط

پی‌رافی این حق را دارد که هر زمان این شرایط را اصلاح کند. تغییرات بلافاصله پس از انتشار در پلتفرم لازم‌الاجرا هستند.

قابلیت: ثبت سفارش ارسال بانکی

نماینده پی‌رافی مبلغ را به حساب بانکی گیرنده در مقصد واریز می‌کند.

مشتری می‌تواند سفارش ارسال وجه بانکی را از طریق اپلیکیشن بانکی، برنامه PayNow یا دستگاه واریز نقدی (CDM) ثبت کند.

شرایط زیر هنگام ثبت سفارش توسط مشتری اعمال می‌شود:

«شرایط و ضوابط انتقال بانکی توسط پی‌رافی»

مقدمه
این شرایط، نحوه استفاده از این سرویس را تعیین می‌کند. با استفاده از آن، شما با این شرایط موافقت می‌کنید.

۱. شرح خدمات

این سرویس به کاربران امکان می‌دهد تا وجهی را از حساب پی‌رافی خود به حساب بانکی مشخص‌شده ارسال کنند. این امر مشروط به موجودی کافی و تکمیل مراحل تأیید هویت است.

۲. تعهدات کاربر

  • انطباق با KYC: تکمیل مراحل احراز هویت و ارائه اطلاعات صحیح و به‌روز الزامی است.
  • صحت اطلاعات بانکی: وارد کردن دقیق اطلاعات حساب بانکی گیرنده بر عهده کاربر است.
  • مشروعیت وجوه: کاربر موظف است قانونی بودن منشأ وجوه و هدف تراکنش را تأیید کند.

۳. کارمزدها و هزینه‌ها

  • کلیه هزینه‌ها پیش از تکمیل تراکنش به‌طور شفاف اعلام می‌شود و ممکن است در آینده تغییر یابد.

۴. محدودیت تراکنش‌ها

  • پی‌رافی ممکن است بر اساس نوع حساب و سابقه تراکنش، محدودیت‌هایی اعمال کند.

۵. سیاست لغو و بازپرداخت

  • تراکنش‌های بانکی پس از آغاز غیرقابل لغو هستند. در صورت بروز مشکل، فوراً با پشتیبانی تماس بگیرید.

۶. زمان پردازش و رسید

  • امکان تأخیر در پردازش به دلیل زمان‌بندی بانکی یا خطاهای انسانی وجود دارد.
  • برای هر تراکنش، رسید قابل پیگیری صادر می‌شود.

۷. مسئولیت و جبران خسارت

  • پی‌رافی در قبال خسارات ناشی از اطلاعات نادرست بانکی ارائه‌شده مسئولیتی ندارد.
  • کاربران متعهد می‌شوند پی‌رافی را در برابر هرگونه ادعای سوءاستفاده مصون نگه دارند.

۸. اصلاح شرایط و ضوابط

پی‌رافی این حق را دارد که شرایط و ضوابط را اصلاح کند. ادامه استفاده از سرویس به منزله پذیرش شرایط جدید است.