مرحله اول : پس از ثبت نام و ورود به اپلیکیشن پی رافی دکمه تاریخچه سفارشات را انتخاب نمایید.
مرحله دوم: در این صفحه تمامی سفارشات خود قابل مشاهده می باشد.
برای رویت جزيیات هر سفارش کافیست کارت سفارش مورد نظر را انتخاب کنید.
وضعیت هر سفارش شامل :
در جستجو خدمات دهنده:
با ثبت سفارش توسط شما بایستی منتظر بمانید تا خدمات دهنده مربوطه درخواست را تایید نماید.
در انتظار بارگذاری رسید توسط مشتری:
سفارش شما تایید گردید در این مرحله بایستی رسید واریز خود را در سیستم بارگذاری نمایید.
در انتظار تایید رسید توسط خدمات دهنده:
سفارش شما تایید گردید و رسید واریز خود را در سیستم پیوست نمایید در این مرحله رسید توسط خدمات دهنده بررسی و در صورت صحت اطلاعات تایید میگردد.
در انتظار تحویل پول توسط مشتری:
سفارش شما تاییید گردید و بایستی به آدرسی که در سیستم توسط خدمات دهنده اعلام شده جهت تحویل ارز مورد نظر مراجعه کنید.
در انتظار بارگذاری رسید توسط خدمات دهنده:
سفارش شما تایید گردید . در این مرحله خدمات دهنده مبلغ را به گیرنده ای که اعلام کرده اید انتقال و رسید واریز انتقال را بایستی در سیستم پیوست کنند.
در انتظار تایید لغو سفارش توسط خدمات دهنده:
توسط شما سفارشی که ثبت گردیده بود لغو میگردد در این مرحله با تایید خدمات دهنده سفارش لغو میشود در غیر این صورت عملیات انتقال بایستی انجام شود.
در انتظار دریافت پول توسط گیرنده:
سفارش شما تایید گردید. گیرنده مورد نظر شما بایستی به ادرسی که در سیستم نمایش داده میشود جهت تحویل ارز مراجعه نماید.
موفق:
درخواست با موفقیت به اتمام و سفارش تکمیل گردیده است .
لغو شده:
سفارش توسط شما یا خدمات دهنده لغو گردیده است.
در حال برسی اختلاف:
سفارش توسط شما و یا خدمات دهنده اعلام به حل اختلاف شده و نیازمند بررسی مجدد و حل اختلاف توسط پی رافی و می باشد.
