قوانین واریز
استفاده از قابلیتهای «واریز نقدی» و «واریز بانکی» و «واریز تتری» در پیرافی به معنای پذیرش کامل شرایط و ضوابط واریز وجه زیر توسط کاربر است. لطفاً پیش از ثبت درخواست، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
قابلیت: ثبت سفارش واریز نقدی
در این روش، کاربر وجه نقد را بهصورت فیزیکی به یکی از نمایندگان مورد تأیید پیرافی تحویل میدهد و کیف پول بعد از تحویل شارژ می گردد.
شرایط و ضوابط واریز وجه مربوط به واریز نقدی:
- کیفیت اسکناسها: اسکناسهایی که تحویل داده میشود باید سالم، نو و بدون پارگی، لکه، یا خطخوردگی باشند. اسکناسهای کهنه یا آسیبدیده پذیرفته نخواهند شد.
- تاریخ چاپ اسکناسها: اسکناسها نباید چاپ قدیمی یا از رده خارج باشند. تنها اسکناسهایی که در معاملات جاری قابل قبولاند، پذیرفته میشوند.
- اصالت اسکناسها: اسکناسها باید اصل و قانونی باشند. اسکناسهای جعلی یا مشکوک اکیداً ممنوع است.
- منشأ وجوه: وجوه تحویلی باید از منابع مشروع و قانونی تأمین شده باشد. استفاده از منابع مالی مشکوک، مجرمانه یا حاصل از فعالیتهای غیرقانونی ممنوع است.
- مسئولیت کاربر: کلیه مسئولیتهای ناشی از کیفیت، اصالت، منشأ یا هر مشکل مرتبط با اسکناسهای ارائهشده، بهطور کامل بر عهده کاربر است.
در صورت عدم رعایت شرایط و ضوابط واریز وجه، پیرافی حق دارد درخواست واریز را لغو کرده و در صورت لزوم حساب کاربری کاربر را مسدود کند.
قابلیت: ثبت سفارش واریز بانکی
در این روش، کاربر با استفاده از اپلیکیشنهای بانکی، دستگاه خودپرداز واریزی (CDM)، یا مراجعه به شعب بانک، مبلغ مشخصی را به حساب بانکی اعلامشده از سوی پیرافی واریز میکند و کیف پول بعد از واریز شارژ می گردد.
شرایط و مقررات واریز وجه مربوط به واریز بانکی:
- مقدمه: این بخش، شرایط و ضوابط واریز وجه مربوط به شارژ کیف پول پیرافی از طریق انتقال بانکی را تشریح میکند.
- درخواست انتقال: پس از ثبت سفارش واریز، یکی از نمایندگان پیرافی اطلاعات حساب بانکی موردنظر را در اختیار شما قرار خواهد داد.
- درستی اطلاعات: کاربر موظف است نام گیرنده، شماره حساب و سایر اطلاعات لازم را بهدرستی وارد نماید. پیرافی مسئولیتی در قبال واریز به اطلاعات اشتباه واردشده از سوی کاربر ندارد.
- منشأ وجه: تمامی وجوه واریزی باید منشأ قانونی و مشروع داشته باشند. هرگونه مسئولیت قانونی ناشی از انتقال وجه با منبع نامعتبر، تماماً بر عهده کاربر است.
- دقت در مبلغ: مبلغ انتقالیافته باید دقیقاً مطابق با مبلغ سفارش ثبتشده در سیستم باشد. واریز مبالغ بیشتر ممکن است منجر به بروز مشکلاتی شود، از جمله محدودیتهای بانکی یا حتی مسدود شدن حساب نماینده. مسئولیت و عواقب چنین مواردی، از جمله احتمال از بین رفتن وجه، بهطور کامل بر عهده کاربر خواهد بود.
- تأیید انتقال: پس از انجام انتقال بانکی، کاربر موظف است رسید یا مدرک معتبر پرداخت را بهصورت واضح و خوانا بارگذاری نماید. عدم ارائه این مدرک ممکن است موجب تأخیر یا عدم شارژ کیف پول گردد.
- شارژ کیف پول: پس از تأیید انتقال بانکی، مبلغ معادل (پس از کسر کارمزدهای احتمالی) به کیف پول پیرافی کاربر افزوده خواهد شد.
- تأخیر در انتقال: در برخی موارد ممکن است بهدلیل رویههای بانکی، مراحل احراز، یا شرایط خارج از کنترل پیرافی، تأخیرهایی در شارژ کیف پول رخ دهد.
- تعهد نمایندگان: نمایندگان پیرافی مسئول ارائه اطلاعات بانکی دقیق و تأیید دریافت وجه هستند. در صورت وجود اختلاف یا مشکل، موضوع باید فوراً به تیم پشتیبانی پیرافی اطلاع داده شود.
- مسئولیت کاربر: کاربر موظف است اطلاعات واریز را با دقت وارد کند، مبلغ صحیح را انتقال دهد و از مشروعیت منشأ وجوه اطمینان حاصل کند. هرگونه هزینه، جریمه یا پیامد ناشی از اشتباه کاربر به عهده وی خواهد بود.
- تغییر شرایط: پیرافی این حق را دارد که در هر زمان شرایط و ضوابط واریز وجه فوق را تغییر، اصلاح یا بهروزرسانی کند. در صورت وجود تغییرات مهم، کاربران از طریق مناسب مطلع خواهند شد.
شرایط بارگذاری رسید واریز:
- مقدمه: این شرایط و مقررات زمانی اعمال میشود که کاربر قصد دارد تصویر رسید انتقال بانکی خود را در پیرافی بارگذاری کند.
- اصالت رسید: تمامی رسیدهای بانکی که در پیرافی بارگذاری میشوند، باید معتبر و نشاندهنده تراکنش واقعی باشند. ارسال رسیدهای جعلی، دستکاریشده یا ساختگی بهشدت ممنوع بوده و ممکن است منجر به تعلیق فوری حساب کاربری یا اقدامات قانونی شود.
- تطابق اطلاعات: جزئیات درجشده در رسید باید با اطلاعات ثبتشده در سفارش واریز بانکی شما در پیرافی مطابقت کامل داشته باشد. این موارد شامل مبلغ، شماره حساب مقصد، شماره پیگیری و توضیح پرداخت است.
- کیفیت تصویر: رسید بارگذاریشده باید واضح، خوانا و با کیفیت بالا باشد. تصویر باید تمام اطلاعات مهم را بهصورت کامل نمایش دهد. تصاویر تار، بریدهشده یا کمکیفیت ممکن است پذیرفته نشود و موجب تأخیر در فرآیند تأیید گردد.
- کامل بودن اطلاعات: هنگام عکسبرداری از رسید، اطمینان حاصل کنید که هیچ بخشی از اطلاعات مهم از کادر خارج نشده باشد. رسید ناقص یا دارای اطلاعات گمشده ممکن است منجر به رد درخواست واریز شود.
- بارگذاری بهموقع: کاربر موظف است رسید بانکی خود را در بازه زمانی تعیینشده در سفارش واریز، بارگذاری نماید. عدم رعایت این زمان ممکن است موجب لغو یا تأخیر در انجام درخواست شود.
- حفظ حریم خصوصی: پیرافی متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران است. کلیه رسیدهای بانکی بهصورت ایمن ذخیره شده و صرفاً برای اهداف تأیید تراکنش بررسی میشوند. اطلاعات مالی شخصی موجود در رسید بدون رضایت صریح کاربر، به هیچ شخص ثالثی ارائه نخواهد شد؛ مگر در مواردی که قانون حکم کند.
- مسئولیت اطلاعات شخصی: اگرچه پیرافی اقدامات لازم را برای حفظ امنیت و محرمانگی رسیدها انجام میدهد، اما مسئولیت نهایی اطلاعات شخصی درجشده در رسید بر عهده کاربر است. توصیه میشود اطلاعات غیرضروری مانند شماره حساب شخصی یا کدهای محرمانه را قبل از بارگذاری، مخدوش یا پوشیده نمایید.
- تأیید صحت رسید: پیرافی این حق را برای خود محفوظ میدارد که جهت بررسی صحت رسید، با بانک صادرکننده آن ارتباط برقرار کند. در صورت وجود هرگونه تناقض، ممکن است تأخیر، نیاز به تأیید اضافی یا حتی لغو درخواست واریز پیش آید.
- نگهداری اطلاعات: پیرافی رسیدهای بارگذاریشده را مطابق با الزامات قانونی یا تا زمانی که برای عملیات داخلی لازم باشد، نگهداری خواهد کرد.
- استناد در اختلافات: در صورت بروز هرگونه اختلاف یا ادعای مرتبط با واریز بانکی، رسید بارگذاریشده بهعنوان مدرک اصلی مورد استناد قرار خواهد گرفت. توصیه میشود نسخه اصلی رسید را نیز نزد خود نگه دارید. لظفا به صورت کامل شرایط و مقررات واریز وجه مطالعه نمایید تا مشکلی برای شما ایجاد نشود.
- اصلاح شرایط: پیرافی این حق را دارد که در هر زمان، این شرایط و مقررات را اصلاح یا بهروزرسانی کند. تغییرات مهم به کاربران اطلاعرسانی خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات بهمنزله پذیرش شرایط جدید خواهد بود.
قابلیت: ثبت سفارش واریز تتر
کاربر از کیف پولهای تتر خود در خارج از پی رافی برای ارسال تتر به آدرس کیف پول پی رافی استفاده میکند و یا درخواست دریافت تتر از دوستان خود را ثبت مینماید. پس از آن، کاربر این امکان را دارد که تتر خود را به سایر ارزهای فیات تبدیل کند.
این ویژگی مستقیماً توسط پی رافی مدیریت میشود و کاربران به طور مستقیم تتر را به کیف پول پی رافی واریز میکنند و هیچ واسطه یا شخص ثالث دیگری در این فرآیند دخیل نیست.
شرایط و مقررات واریز تتر:
- مقدمه: این شرایط و مقررات در زمان واریز تتر به آدرس کیف پول ارائه شده به کاربر در کیف پول تتر، اعمال میشود،این قرارداد بین شما (“کاربر”) و پی رافی (“شرکت”، “ما”) منعقد میگردد. با واریز تتر به کیف پول خود در پی رافی، شما با شرایط زیر موافقت مینمایید:
- اجازه واریز: شما به پی رافی اجازه میدهید تا فرآیند واریز تتر به کیف پول تعیینشده شما در پلتفرم پی رافی را تسهیل نمايید.
- احراز هویت: تمام واریزیها مشمول احراز هویت برای تأمین امنیت و انطباق با قوانین و مقررات قابل اجرا هستند. پی رافی این حق را برای خود محفوظ میدارد که در صورت لزوم، مدارک یا اطلاعات اضافی از شما درخواست نماید.
- محدودیتهای واریز: پی رافی میتواند محدودیتهایی را برای مبلغ تتر که میتوانید به صورت روزانه، هفتگی یا ماهانه واریز کنید، اعمال نماید. این محدودیتها به تشخیص ما قابل تغییر هستند.
- زمان پردازش: با وجود تلاش ما برای پردازش سریع واریزیها، ممکن است به دلیل شلوغی شبکه، تعمیرات و یا سایر مشکلات غیرمترقبه، تأخیرهایی رخ دهد. پی رافی مسئولیتی در قبال هرگونه تأخیر خارج از کنترل خود ندارد.
- کارمزدها: ممکن است کارمزدهایی با فرآیند واریز تتر به کیف پول شما مرتبط باشند. هرگونه کارمزد قابل اجرا، پیش از تکمیل واریز به شما اطلاعرسانی خواهد شد.
- امنیت: شما مسئول تأمین امنیت حساب پی رافی خود هستید. پی رافی در قبال هرگونه دسترسی غیرمجاز به حساب شما یا زیانهای ناشی از آن مسئولیتی نخواهد داشت.
- فسخ: پی رافی این حق را برای خود محفوظ میدارد که در صورت نقض هر یک از مفاد این قرارداد یا هر قرارداد دیگری که با پی رافی منعقد کردهاید، توانایی شما برای واریز تتر را فسخ یا معلق نماید.
- تغییرات در قرارداد: پی رافی میتواند در هر زمان این قرارداد را بهروزرسانی یا اصلاح نماید. هرگونه تغییر بلافاصله پس از انتشار در پلتفرم ما مؤثر خواهد بود. ادامه استفاده شما از خدمات واریز پس از هرگونه تغییر، به منزله پذیرش قرارداد بهروزرسانیشده است.
با واریز تتر به کیف پول پی رافی خود، شما تأیید مینمایید که این قرارداد را مطالعه کرده، درک نمودهاید و با مفاد آن موافق هستید.
لطفاً این شرایط و مقررات واریز را با دقت مطالعه نمایید. در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام، میتوانید با تیم پشتیبانی پیرافی تماس حاصل فرمایید.