اطلاعیه سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست پیش‌رو اصول و چارچوب‌هایی را مشخص می‌کند که برنامه انتقال وجه پی‌رافی برای حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران خود به آن‌ها پایبند است. هدف ما حفظ محرمانگی داده‌های مالی کاربران و تقویت اعتماد آن‌ها به خدمات‌مان است.
پی‌رافی و شرکت‌های وابسته به آن مسئول ارائه خدمات از طریق وب‌سایت www.PayRafi.com هستند.

اطلاعات شما به چه منظور استفاده می‌شود؟

پی‌رافی اطلاعات شخصی و مالی کاربران را صرفاً برای انجام انتقال وجه و بر اساس قوانین مربوط به حفظ حریم خصوصی جمع‌آوری و استفاده می‌کند. ما به‌صورت شفاف اعلام می‌کنیم چه داده‌هایی از شما دریافت می‌شود، برای چه اهدافی استفاده می‌شود و در چه شرایطی ممکن است با دیگران به اشتراک گذاشته شود. به‌عنوان نمونه، اطلاعات تماس شما ممکن است برای پاسخ به درخواست‌هایی که از طریق فرم تماس ثبت می‌کنید، استفاده شود.

رضایت شما

جمع‌آوری، استفاده یا به‌اشتراک‌گذاری اطلاعات شما فقط با رضایت شما انجام می‌شود؛ مگر در مواردی که قانون اجازه داده باشد. این رضایت باید به‌صورت روشن و قابل‌فهم اخذ شود. همچنین، شما حق دارید هر زمان که بخواهید، رضایت خود را پس بگیرید.

محدودسازی داده‌ها

ما تنها اطلاعاتی را دریافت و نگهداری می‌کنیم که برای ارائه خدمات انتقال وجه ضروری باشد. اطلاعات اضافی یا غیرضروری جمع‌آوری نخواهد شد و تلاش می‌کنیم اطلاعات جمع‌آوری‌شده دقیق و به‌روز باشند.

امنیت اطلاعات

پی‌رافی با بهره‌گیری از روش‌ها و فناوری‌های ایمن، از اطلاعات شخصی و مالی شما در برابر دسترسی غیرمجاز، سرقت یا از بین رفتن محافظت می‌کند. برای این منظور از رمزنگاری و پروتکل‌های امن برای انتقال و ذخیره داده‌ها استفاده می‌شود.

به‌اشتراک‌گذاری اطلاعات

پی‌رافی اطلاعات کاربران را تنها در صورت ضرورت برای انجام تراکنش، یا با رضایت صریح شما، در اختیار اشخاص ثالث قرار می‌دهد؛ مگر آن‌که قانون خلاف آن را الزام کند. در چنین مواردی، اطمینان حاصل می‌کنیم که این اشخاص نیز از اطلاعات شما به‌درستی محافظت می‌کنند.

مدت نگهداری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی و مالی را فقط به‌اندازه‌ای نگه می‌داریم که برای ارائه خدمات یا رعایت الزامات قانونی نیاز باشد. پس از آن، اطلاعات به‌طور ایمن و مطابق با مقررات حذف خواهند شد.

پیوند به وب‌سایت‌های دیگر

گاهی ممکن است از طریق وب‌سایت پی‌رافی به وب‌سایت‌های دیگری هدایت شوید. گرچه سعی می‌کنیم فقط به سایت‌هایی پیوند دهیم که قابل اعتماد باشند، اما توصیه می‌کنیم خودتان سیاست‌های حفظ حریم خصوصی آن‌ها را مطالعه کنید. ما مسئولیتی در قبال محتوای آن سایت‌ها یا نحوه جمع‌آوری اطلاعات توسط آن‌ها نداریم.

حقوق شما نسبت به اطلاعات‌تان

شما حق دارید به اطلاعات شخصی‌تان دسترسی داشته باشید، آن را اصلاح کنید، بخواهید حذف شود یا پردازش آن‌ها محدود شود. پی‌رافی ابزارهای لازم برای اعمال این حقوق را در اختیار شما می‌گذارد و در زمان مناسب به درخواست‌ها پاسخ می‌دهد.

طراحی همراه با حفظ حریم خصوصی

ما در طراحی و توسعه‌ی برنامه پی‌رافی، از همان ابتدا به اصول حفظ حریم خصوصی توجه داریم. اقداماتی مانند ناشناس‌سازی یا مستعارسازی داده‌ها برای کاهش خطرات احتمالی انجام می‌شود.

آموزش کارکنان و آگاه‌سازی کاربران

تمام کارکنان پی‌رافی با مفاهیم و الزامات حفظ حریم خصوصی آشنا شده و آموزش‌های لازم را دریافت می‌کنند. همچنین، کاربران نیز با حقوق خود و نحوه استفاده از اطلاعات‌شان آشنا خواهند شد.

رعایت مقررات و پاسخ‌گویی

ما به‌طور مرتب عملکرد خود را در زمینه حفظ حریم خصوصی بررسی می‌کنیم تا با قوانین جاری منطبق باشد. مسئول یا تیم مشخصی برای پیگیری مسائل مربوط به حریم خصوصی تعیین شده که آماده پاسخ‌گویی به سوالات و رسیدگی به شکایات است.

جمع‌بندی

پی‌رافی متعهد است اطلاعات شخصی و مالی کاربران خود را با نهایت دقت و مسئولیت‌پذیری محافظت کند. با رعایت این اصول، ما به حفظ اعتماد کاربران و ارائه خدماتی امن و مطمئن پایبند هستیم.

رضایت شما

با استفاده از خدمات پی‌رافی، شما موافقت می‌کنید که اطلاعات شخصی‌تان برای مدیریت حساب کاربری و ارائه‌ی خدمات مورد استفاده قرار گیرد. این اطلاعات به ما کمک می‌کند تا سفارش‌های شما را انجام داده و تجربه‌ای روان و امن را برایتان فراهم کنیم.